Les créateurs professionnels qui utilisent les produits Sony Digital Imaging sont invités à s'inscrire à notre programme d'adhésion exclusif, conçu pour maintenir vos équipments ou outils en très bon état de fonctionnement.
Avantages
Assistance par des experts
• Assistance téléphonique et par courriel 24h/24 et 7j/7
• Atelier de réparation sans rendez-vous à New York et Los Angeles (sur rendez-vous uniquement)
• Assistance sur place lors de certains événements majeurs (contactez la ligne exclusive de soutien pour plus de renseignements)
• Assistance en Français disponible de 8h00 à 17h00 HNE du lundi au vendredi
Entretien Gratuit
• Nettoyage et vérification gratuits jusqu'à trois (3) fois par année d'adhésion, un maximum de deux (2) produits admissibles par séance nettoyage ou entretient
Prêts d'équipement
• Prêts pour des réparations dont la durée
dépasse trois (3) jours
• Prêts d'évaluation pour les modèles les plus récents
Rabais sur les tarifs des réparations
• 20% de réduction sur la main d'œuvre
pour les réparations hors garantie
• Délai d'exécution de 3 jours ouvrables*
• Expédition accélérée gratuite en direction
et en provenance des établissements centres de réparation
• Les réparations sous garantie commencent dès l'établissement du diagnostic
• La période hors garantie commence dès l'approbation et le paiement du montant du devis
• Des circonstances indépendantes de la volonté de Sony peuvent influencer le délai d'exécution de 3 jours ouvrables, comme des pièces en rupture de stock ou des retards d'expédition
Conditions
L'adhésion à Sony PRO Support est disponible
pour les créateurs professionnels:
Résidents légaux du Canada et âgés d'au moins 18 ans.
Travailleurs indépendants ou employés par une entreprise d'imagerie professionnelle, qui joue un rôle direct et actif dans la création d'images animées ou fixes pour des tiers et dont une grande partie des revenus provient de ladite création.
Possédant au moins deux (2) appareils photo plein format Sony Alpha à objectif interchangeable achetés auprès d'un revendeur Sony agréé.
Possédant au moins trois (3) objectifs Sony G, GM ou Sony Zeiss, achetés auprès d'un revendeur Sony agréé.
Veuillez consulter les modalités et conditions pour plus de détails.
Coût
Avez-vous d'autres questions?
Consultez la page de PRO Support.